Депутат областной Думы Мария Аплеталина провела личный прием граждан в очном и дистанционном форматах. Жители также могли задать вопросы по телефону.

Особое доверие к народному избраннику проявляется в том, что многие заявители обращаются повторно. Убедившись в эффективности помощи в решении предыдущих проблем, они приходят с новыми вопросами, будучи уверены в поддержке.

«Когда люди возвращаются, зная, что их услышат, это говорит о том, что наша работа ведется не напрасно. Мы видим реальный результат и выстраиваем долгосрочные, доверительные отношения с семьями, которые несут сегодня особую нагрузку», — отметила Мария Аплеталина.

Наиболее частыми темами обращений, как и прежде, остались вопросы оформления положенных выплат и мер социальной поддержки. Граждане получили подробные консультации, а ситуации, требующие оперативного вмешательства, взяты на особый контроль депутата.

1/1