Волгоградская областная Дума
Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Интернет-приемную во II квартале 2018 года Печать

 

Во втором квартале 2018 года Волгоградской областной Думой проводилась последовательная работа по рассмотрению обращений граждан, поступивших в региональный представительный орган через Интернет-приемную. Сотрудниками аппарата ведется регистрация всех поступающих обращений, обеспечивается рассмотрение и направление ответов заявителям.

 

1. Анализ поступивших обращений граждан.

За отчетный период в Интернет-приемную областной Думы поступило 149 различного рода заявлений, обращений и жалоб граждан, в предыдущем квартале – 133 обращений, в аналогичном периоде прошлого года - 92. Из числа поступивших – 40 обращений направлено повторно, 2 – коллективных. Количество проработанных депутатами обращений – 56, перенаправлено по компетенции в другие органы власти для решения вопроса и подготовки ответа заявителю - 78. Находятся в настоящий момент на рассмотрении – 15 обращений.

  180705gr1

 

2. Отраслевая структура обращений граждан, поступивших в областную Думу через Интернет-премную по тематике

 

Вопросы, поднимаемые в обращениях, затрагивают многие сферы жизни волгоградского региона, однако, исходя из анализа поступивших в отчетный период обращений, особенно остро стоят вопросы социальной защищенности населения, а также проблемы, связанные с коммунальным хозяйством. Каждой из этих тем посвящено 20% от общего количества поступивших в Интернет-приемную писем. Каждое шестое письмо затрагивает проблемы здравоохранения, почти столько же писем (более 14%) – о ситуации в области законности и правопорядка.

  180705gr2

 

В таблице приведены данные по поступившим обращениям в интернет-приемную в I и II кварталах текущего года в разрезе распределения по тематике:

Тема

I квартал 2018г.

II квартал 2018г.

Государственное строительство и местное самоуправление

11

5

Бюджет, налоги и финансы

11

0

Аграрная политика, природопользование, экология

2

3

Экономика, промышленность, предпринимательство

1

7

Законность и правопорядок

16

21

Транспорт, дорожное хозяйство

6

9

Коммунальное хозяйство, строительство

26

30

Социальная защита

16

31

Здравоохранение

27

24

Образование

6

9

Культура, физкультура, спорт

4

4

Благодарности и награды

1

0

Жилищная политика

6

6

 

В соответствии с тематикой, поступившие за отчетный период обращения направлены для рассмотрения и подготовки ответов в следующие структурные подразделения областной Думы:

 

Наименование подразделения

I квартал 2018г.

II квартал 2018г.

Председатель Волгоградской областной Думы Н.П.Семисотов

74

80

Заместитель председателя Волгоградской областной Думы С.В.Горняков

3

5

Заместитель председателя Волгоградской областной Думы С.В.Булгаков

4

3

Заместитель председателя Волгоградской областной Думы И.А.Соловьева

9

6

Комитет по промышленности, топливно-энергетическому комплексу, транспорту и дорожному хозяйству

5

4

Комитет по бюджету и налогам

10

4

Комитет по экономической политике, инновационному развитию, предпринимательству и вопросам собственности

2

2

Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству

12

16

Комитет по аграрным вопросам, охране окружающей среды и природопользованию

4

3

Комитет по труду, социальной политике, вопросам семьи и делам ветеранов

11

10

Комитет по охране здоровья

14

9

Комитет по государственному строительству, местному самоуправлению и развитию территорий

4

2

Комитет по образованию, науке, делам молодежи, физической культуре, спорту и туризму

3

9

Комитет по культуре, делам национальностей и казачества, вопросам общественных объединений, религиозных организаций и информационной политики

4

7

Комиссия по противодействию коррупции

2

4

Комиссия по вопросам Регламента и депутатской этики

1

3

Фракция Единая Россия

0

0

Фракция КПРФ

1

1

Фракция ЛДПР

0

0

Фракция Справедливая Россия

0

0

 

Следует отметить, что многие вопросы не относятся к компетенции законодательной ветви власти и могут быть решены областными органами исполнительной власти или органами местного самоуправления. В этом случае, согласно законодательству, письмо заявителя перенаправляется в соответствующий орган власти для решения вопроса по существу. Как уже указывалось в отчетном периоде таких заявлений было 78.

Во втором квартале 2018 года обращения в Интернет-приемную поступили из 19 муниципального образования области. Наибольшее количество заявителей – 63 – жители г. Волгограда, 8 обращений поступило от жителей города Волжский, 5 - от жителей Палассовского  района.

Распределение обратившихся в областную Думу по месту жительства приведено на графике:180705gr3

Кроме того, в отчетном периоде в областную Думы поступили обращения от жителей городов: Москва (4), Калининград (1), Ижевск (1), Оренбург (1), Сургут (1), Торжок (1), Ташкент (4).

В 33 обращениях указан только электронный адрес.

 

Официальный баннер Волгоградской областной Думы

Система Orphus
© 2010-2011 Волгоградская областная Дума. Все права защищены. Все материалы могут быть воспроизведены в любых СМИ. При перепечатке материалов ссылка обязательна.
Веб-мастер: webmaster@volgoduma.ru