Волгоградская областная Дума
Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Интернет-приемную во IV квартале 2016 года Печать

В четвертом квартале 2016 года Волгоградской областной Думой проводилась последовательная работа по рассмотрению обращений граждан, поступивших в региональный представительный орган через Интернет-приемную. Сотрудниками аппарата ведется регистрация всех поступающих обращений, обеспечивается рассмотрение и направление ответов заявителям.

 

1. Анализ поступивших обращений граждан.

За отчетный период в Интернет-приемную областной Думы поступило 149 различного рода заявлений, обращений и жалоб граждан. Это на 53% больше, чем поступило в региональный парламент в третьем квартале. Из числа поступивших 31 обращение направлено повторно, 5 – коллективных. Проработано – 84, перенаправлено в другие органы власти 60. Пять обращений не предполагали какого-либо ответа.

 

170207gr

2. Отраслевая структура обращений граждан, поступивших в областную Думу через Интернет-премную по тематике

Вопросы, поднимаемые в обращениях, затрагивают многие сферы жизни волгоградского региона, однако наиболее острой, исходя из характера поступивших в IV квартале обращений, являются сфера здравоохранения. Ей посвящено более половины от количества поступивших в Интернет-приемную писем (58%). Письма, где поднимаются вопросы коммунального хозяйства составляют 9 %, почти столько же – 8,7% отведено проблемам социальной защита населения (8,7%).170207gr1

В таблице приведены данные по поступившим обращениям в интернет-приемную в 2016 году (поквартально) в разрезе распределения по тематике:

Тема

2016

I

II

III

IV

Жилищная политика

5

9

4

5

Культура, физкультура и спорт

4

5

2

2

Образование

6

5

8

2

Здравоохранение

41

29

17

87

Труд

2

1

3

0

Социальная защита

23

23

16

13

Коммунальное хозяйство

18

14

25

14

Транспорт, дорожное хозяйство

5

6

3

6

Законность и правопорядок

3

8

4

3

Экономика, промышленность, предпринимательство

1

0

1

2

Аграрная политика, экология

3

3

4

2

Бюджет, налоги и финансы

1

5

3

4

Гос. строительство и местное самоуправление

11

8

3

4

Связь

1

2

0

0

Другие вопросы

3

2

1

0

Благодарности и награды

6

3

3

5

В соответствии с тематикой, поступившие за отчетный период обращения направлены для рассмотрения и подготовки ответов в следующие структурные подразделения областной Думы:

Наименование подразделения

2016

I

II

III

IV

Председатель Волгоградской областной Думы СЕМИСОТОВ Николай Петрович

72

47

40

85

Заместитель председателя Думы ГОРНЯКОВ Сергей Васильевич

0

4

0

3

КОРОТКОВ Станислав Владимирович

2

1

1

5

ПЛОТНИКОВ Владимир Николаевич

6

4

2

1

Комитет по промышленности, топливно-энергетическому комплексу, транспорту и дорожному хозяйству

4

3

2

6

Комитет по бюджету и налогам

3

3

2

1

Комитет по экономической политике, инновационному развитию, предпринимательству и вопросам собственности

0

1

1

4

Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству

13

18

11

13

Комитет по аграрным вопросам, охране окружающей среды и природопользованию

1

0

1

3

Комитет по труду, социальной политике, вопросам семьи и делам ветеранов

12

5

7

11

Комитет по охране здоровья

14

8

8

39

Комитет по государственному строительству, местному самоуправлению и развитию территорий

4

4

0

1

Комитет по образованию, науке, делам молодежи, физической культуре, спорту и туризму

7

8

17

3

Комитет по культуре, делам национальностей и казачества, вопросам общественных объединений, религиозных организаций и информационной политики

4

9

6

3

Комиссия по противодействию коррупции

1

1

1

1

Комиссия по вопросам Регламента и депутатской этики

3

6

3

5

Фракция Единая Россия

0

0

0

0

Фракция КПРФ

0

1

0

1

Фракция ЛДПР

0

0

0

0

Фракция Справедливая Россия

0

0

0

0

 

Следует отметить, что многие вопросы не относятся к компетенции законодательной ветви власти и могут быть решены областными органами исполнительной власти или органами местного самоуправления. В этом случае, согласно законодательству, письмо заявителя перенаправляется в соответствующий орган власти для решения вопроса по существу. Как уже указывалось таких заявлений было перенаправлено 60.

 

В четвертом квартале 2016 года обращения в Интернет-приемную поступили из 17 муниципальных образований области. Их анализ показал, что наибольшее количество заявителей – 77 – жители г. Волгограда, на втором месте по количеству поступивших обращений – г.Волжский - 25 обращений, 4 обращений - из Котельниковского района.

Распределение обратившихся в областную Думу по месту жительства приведено на графике:

170207gr2Кроме того, в отчетном периоде в областную Думы поступили обращения от жителей городов Наро-Фоминск (1) и  Калининград (1). В 12 обращениях указан только электронный адрес.

 

Официальный баннер Волгоградской областной Думы

Система Orphus
© 2010-2011 Волгоградская областная Дума. Все права защищены. Все материалы могут быть воспроизведены в любых СМИ. При перепечатке материалов ссылка обязательна.
Веб-мастер: webmaster@volgoduma.ru