2 апреля 2013 года депутат областной Думы от Заволжья, руководитель общественной приемной лидера партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева в Волгограде Ирина Гусева провела прием граждан.
Свыше сорока человек обратились в этот день к депутату с различными жизненно важными для них вопросами. В числе пришедших на прием к депутату – пенсионер из Палласовки, проработавший свыше 25 лет на Крайнем Севере. В настоящее время он с супругой проживает в квартире, в которой живут две семьи. По закону он имеет право на отдельную жилплощадь, стоит в очереди на получение жилья, однако на протяжении многих лет не может реализовать это право. Несмотря на обращения пенсионера в органы исполнительной власти ситуация не меняется.
Ирина Гусева приняла документы пришедшего на прием, обещала разобраться, проконсультироваться в региональном Правительстве и в течение десяти дней дать ответ заявителю.

На прием к депутату приехала многодетная мать из Иловлинского района. Ее сын в 16-летнем возрасте получил травму головы, вследствие которой стал инвалидом второй группы и получает пожизненную пенсию в размере 6 тысяч рублей. Однако документы по инвалидности были изначально оформлены с нарушением, что не дает возможности членам семьи получать пособия по уходу за инвалидом и другие выплаты. Кроме того, женщина обратилась к Ирине Гусевой с просьбой оказать содействие в решении жилищно-бытовых проблем ее семьи, так как материальные затруднения не позволяют газифицировать жилье и провести в дом воду, большие средства уходят на печное отопление дровами.
Парламентарий в ходе приема созвонилась с руководителем главного бюро МСЭК области Людмиле Гичкун и обратилась с просьбой обратить внимание на поступившее обращение, оперативно разобраться и оказать возможную помощь в рамках закона. Кроме того, депутат переговорила с министром социальной защиты населения области Евгением Горским и просила его оказать обратившейся материальную помощь, оказать содействие в подводке водоснабжения, обеспечении печным отоплением.
Депутат предоставила автомобиль и сопровождающего для проезда многодетной матери в бюро МСЭК. Многодетная мать выразила слова искренней благодарности Ирине Гусевой за помощь и отзывчивость.

С большой просьбой помочь в решении жилищно-бытовых проблем своего отца – ветерана Великой Отечественной войны - приехала на прием жительница одного из самых отдаленных в Заволжье Старополтавского района. Дочь просит содействия в проведении ремонта коридора и кухни, прокладки системы водоснабжения и канализации. Сегодня в старом саманном доме эти удобства отсутствуют, хотя они могли бы значительно облегчить жизнь престарелого человека. Ориентировочно сметная стоимость необходимых работ составляет сорок тысяч рублей.
Ирина Гусева в оперативном порядке связалась по телефону с руководителем управления социальной защиты населения Старополтавского района, изложила суть обращения и поручила ближайшее время чиновникам встретиться с ветераном, узнать о его насущных проблемах, а до конца текущей недели определить конкретный объем предстоящих работ. Депутат взяла данный вопрос на особый контроль, обещала найти спонсоров, за счет которых в первую очередь в дом ветерана должна быть установлен санузел и подведена вода. «К Дню Победы, - подчеркнула депутат, - мы должны это сделать, остальные работы надо завершить в лето. Нам нельзя забывать, что Президент России Владимир Владимирович Путин поставил задачу – ни один ветеран не должен быть обделен вниманием, заботой региональной и местной властей, надо помочь всем нуждающимся».

Еще один социально значимый вопрос взяла на депутатский контроль Ирина Гусева, к которой на прием пришли члены родительского комитета находящего в Ворошиловском районе Волгограда детского сада компенсирующего вида №19. Родительская общественность и коллектив детсада взволнованы начавшейся подготовкой к точечной застройке вблизи территории дошкольного учреждения. Пришедшие на прием к депутату родители воспитанников данного детского сада просят разобраться в правомерности точечной застройки вблизи ДОУ, так как строительный шум и мусор не дадут возможности для нормального пребывания детей в саду. В связи с этим в случае продолжения строительства жилого дома родители готовы идти на компромисс и просят рассмотреть возможность временного перевода детей в другое образовательное учреждение.
Депутат, внимательно выслушав родителей, предложила провести с ее участием через два дня на месте предполагаемой точечной застройки рабочую встречу с участием представителей администрации Волгограда и Ворошиловского района, прокуратуры, министерства образования и науки области, трудового коллектива детсада и родителями. В ходе этой встречи, считает депутат, должны быть даны ответы на все спорные вопросы. Данная проблема взята парламентарием на особый контроль.

Комментируя итоги прошедшего приема, Ирина Гусева отметила: «В приемную лидера партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева люди обращаются с различными вопросами. Вот и сегодня прозвучали разного рода просьбы и проблемы, которые я в ходе приема старалась оперативно решать, но есть также вопросы, которые требуют проработки, например, по детскому саду компенсирующего вида и точечной застройке вблизи него. Я планирую ближайшее время сама выехать туда и на месте совместно с представители муниципальной власти разобраться в проблеме и определить пути ее решения. Уверена, что мы должны учесть мнение родительского сообщества, не допустить нарушения прав детей и трудового коллектива детсада. В случае с обращением по ветерану войны хочу сказать, что мы его не оставим без внимания, сделаем все необходимое, проанализируем технические условия и спланируем ремонтные работы. Как руководитель общественной приемной Дмитрия Медведева в Волгограде, хочу подчеркнуть - самое главное в работе приемной то, что люди к нам идут, а , значит, они верят, что мои коллеги-депутаты решают проблемы. Мы стараемся сделать все, что от нас зависит, помочь людям, откликнуться на их обращения».
В целом работа общественной приемной совершенствуется, отметила Ирина Гусева. Депутаты всех уровней проводят приемы на местах и на выезде. Ближайшее время планируется провести выездной прием граждан в Волжском и Михайловке. Составляется график выезда в города и районы области, где также состоятся приемы граждан. С прошлой недели в общественной приемной Дмитрия Медведева провели приемы депутаты Государственной Думы Дмитрий Коньков, Михаил Маркелов, сегодня принимал Олег Савченко.
«За последние месяцы в три раза выросло число обращений, также увеличилось количество положительно решаемых проблем граждан, - рассказала депутат, - Люди приходят с надеждой, и мы должны оправдать их доверие. К сожалению, нередко причина обращения в общественную приемную - в нерадивости чиновников на местах, халатном отношении к исполнению своих обязанностей главами сельских поселений. Мы ведем мониторинг поступающих обращений, контролируем ход их исполнения в определенные по законам сроки. Раз люди к нам обращаются за помощью, значит, не все вопросы решены, и у нас впереди много дел».