Волгоградская областная Дума: Новости
Пресс-выпуск ВЦИОМ №2765 «Российское ЖКХ: история длиною в жизнь» Печать
 

Состояние жилого фонда за четверть века улучшилось. Но возросли и требования граждан.

МОСКВА, 3 февраля 2015 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные опроса о том, как наши соотечественники оценивают состояние своего дома и двора сегодня и что говорили об этом 25 лет назад.

Оценка россиян состояния своего жилья за 25 лет изменилась кардинально: если в 1989 г. 77% оно скорее не устраивало, то в 2015 г. 59% заявили, что вполне им удовлетворены. Сегодня о том, что недовольны состоянием своего дома, говорят 38% наших сограждан. Негативно в большей степени склонны высказываться жители крупных и средних городов (45%-46%), малообеспеченные граждане (46%). Претензии предъявляют чаще всего к уборке подъездов (38%), состоянию лестниц (37%), крыши, стен и потолков (36%), канализации и сантехнике (33%).

В настоящее время большинство россиян полностью устраивает водоснабжение (62%) и отопление (60%) квартир, тогда как во времена перестройки данного мнения придерживались лишь около трети (39% и 35%, соответственно). Среди недостатков в предоставлении данных видов услуг ЖКХ отмечают прежде всего наличие примесей в воде (19%), невозможность самостоятельного регулирования степени нагрева помещения (16%), недостаточный нагрев батарей (16%) или полное отсутствие центрально отопления (10%).

В состоянии придомовой территории в первую очередь высказывают требования к автотранспорту: треть респондентов (30%) сегодня жалуется на большое количество машин150204wciom во дворах. Недовольство отсутствием детских, спортивных площадок, скамеек и пр. выражает четверть опрошенных (24%), что, однако, меньше, чем в 1989 г. (33%). Каждого пятого не устраивает плохая освещенность (20%) и недостаток зеленых насаждений (18%). Также сетуют на то, что не чистится снег (17%), в принципе плохо убирают территорию (16%), нет пешеходных дорожек (16%) и др.

В качестве мер по облагораживанию территории четверть респондентов (24%) предлагает обустроить двор в целом (в сравнении с результатами опроса 25-летней давности эта доля уменьшилась – с 33%). 23% считают необходимым провести ремонт подъездов, 20% - обновить фасад здания (с 9% в 1989 г.). По словам других, следует выполнить ремонт крыши (18%), организовать регулярную уборку снега (17%), заменить канализацию и сантехнику (17%), организовать регулярную уборку подъездов (15%), навести порядок в подвалах (15%) и т.д. В свою очередь, 27% опрошенных не видят необходимости в проведении каких-либо работ (для сравнения, в 1989 г. так думали 17%).

 

Инициативный всероссийский опрос ВЦИОМ проведён 17-18 января 2015 г. Опрошено 1600 человек в 132 населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,5%.

 

Удовлетворены ли Вы состоянием дома, в котором живете? (закрытый вопрос, один ответ)
  1989 г.* 2015 г.
Не совсем удовлетворен 77 38
Удовлетворен 14 59
Затрудняюсь ответить 9 3

 

*В 1989 г. массовый опрос проходил по репрезентативной всероссийской выборке городского и сельского населения от 16 лет, объем выборки – 1179 респондентов

Если Вы не вполне удовлетворены состоянием Вашего дома, то с чем это связано более всего? (закрытый вопрос, любое число ответов, % от тех, кто не удовлетворен состоянием своего дома)
  1989 г.* 2015 г.
Антисанитарное состояние лестниц и лестничных площадок, нерегулярная уборка подъезда 19 38
Старая покраска подъездов, сломанные ступени, перила лестниц 10 37
Плохое состояние крыши, стен, потолков 28 36
Прогнившие, неисправные водопроводные и канализационные трубы, давно не менявшаяся сантехника 30 33
Антисанитарное состояние подвалов 23 27
Неисправность дверей, оконных рам, балконов 15 24
Неисправная электропроводка 5 21
Отсутствие горячего водоснабжения, нет горячей воды 2 15
Частые поломки лифтов 7 11
Устаревшие, сломанные газовые и электроплиты 9 10
Ветхое жилье, давно не проводился капитальный ремонт - 1
Проблемы с отоплением - 2
Маленькие автомобильные парковки, много машин во дворе - 1
Другое 6 2
Затрудняюсь ответить -** 10

 

** в 1989 г. этот вариант ответа не предлагался

В чем Вы видите главные недостатки водоснабжения Вашей квартиры? (закрытый вопрос, любое число ответов)
  1989 г.* 2015 г.
Плохой вкус воды, большое количество примесей 25 19
Недостаточно высокая температура горячей воды 7 8
Частые перебои в подаче воды 31 7
Слабый напор воды, вода не доходит до этажа 13 7
В доме нет водопровода 3 5
Другое 3 3
Нет недостатков в водоснабжении, все устраивает 39 62
Что не устраивает Вас в отоплении вашей квартиры (закрытый вопрос, любое число ответов)
  1989 г.* 2015 г.
Невозможность самим регулировать отопление 29 16
Недостаточный нагрев батарей отопления в холодный сезон 26 16
В доме нет центрального отопления, отапливаем сами 5 10
Плохое состояние батарей отопления 6 6
Другое 1 2
Нет недостатков в отоплении, все устраивает 35 60
Что Вас не устраивает больше всего в состоянии двора возле Вашего дома? (закрытый вопрос, любое число ответов)
  1989 г.* 2015 г.
Много автомобилей во дворах -*** 30
Мало или совсем нет хозяйственных, детских, спортивных площадок, скамеек, беседок 33 24
Плохое освещение двора 19 20
Мало зелени 16 18
Не убирается снег 9 17
Нерегулярная, плохая уборка 13 16
Отсутствие пешеходных дорожек 6 16
Небольшая территория двора 24 12
Нерегулярный вывоз мусора 10 12
Неудобный режим работы машин по вывозу мусора 2 5
Другое 3 5
Все устраивает 20 28
Затрудняюсь ответить 12 6

 

*** в 1989 г. этот вариант ответа не предлагался

Какие работы по благоустройству Вашего дома и двора следовало бы выполнить в первую очередь? (закрытый вопрос, любое число ответов)
  1989 г.* 2015 г.
Обустроить двор 33 24
Отремонтировать подъезды 17 23
Обновить стены, фасад, подъезды 9 20
Починить крышу, заделать стыки, трещины в стенах 21 18
Организовать регулярную уборку двора, особенно зимой 13 17
Заменить трубы водопровода и канализации, сантехнику 28 17
Навести порядок в подвалах 22 15
Организовать регулярную уборка подъезда 17 15
Обеспечить нормальное отопление квартир 25 14
Заменить электропроводку 6 13
Организовать регулярную вывозку мусора 9 11
Наладить регулярную подачу холодной и горячей воды 31 9
Другое 4 8
Ничего не нужно делать, меня все устраивает 17 27


Источник: еженедельный опрос «Омнибус ВЦИОМ»
Обновлено 04.02.2015 10:51
 

Официальный баннер Волгоградской областной Думы

Система Orphus
© 2010-2011 Волгоградская областная Дума. Все права защищены. Все материалы могут быть воспроизведены в любых СМИ. При перепечатке материалов ссылка обязательна.
Веб-мастер: webmaster@volgoduma.ru